Scénarios illustrés pour les bailleurs sociaux
Avec Homelinks:
Maintenez en bon état les installations et les équipements de l’immeuble et soyez en conformité avec la réglementation
Scénarios illustrés pour les bailleurs sociaux
Avec Homelinks:
Maintenez en bon état les installations et les équipements de l’immeuble et soyez en conformité avec la réglementation
« Lors d’une visite technique, un collaborateur d’agence découvre qu’une cellule photo voltaïque a été vissée sur la porte en bois d’un garage sans autorisation. Le gardien pense qu’il s’agit d’une installation servant à recharger la batterie d’une moto garée dans le box. Cependant, tous deux savent que cela n’est pas autorisé par le règlement intérieur de l’immeuble. »
« Un rappel au règlement s’impose et il sera placardé au tableau prévu à cet effet. De plus, un courrier sera envoyé au locataire pour qu’il prenne action dans les meilleurs délais »
Un message est transmis aux locataires afin de résoudre l’incident rapidement. Le collaborateur de l’agence est tenu informé des commentaires laissés en ligne et les nouvelles photos de la porte de garage dont les trous de vis ont été rebouchés sont ajoutées sur le post
« Le collaborateur d’agence est heureux car sa visite de l’immeuble est suivie de résultats immédiats sans pour autant avoir été contraint de perdre patience dans des actions chronophages«